1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Soft[in]Health, con domicilio en la República Argentina. Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes escribir a privacidad@softinhealth.com.
2. Datos que tratamos
A través del sitio web y los formularios de contacto tratamos: nombre, correo electrónico, teléfono, institución de salud y el contenido del mensaje que nos envíes.
A través de nuestros productos (por ejemplo, NextRIS) podemos tratar datos de salud, identificadores de pacientes, estudios DICOM e informes radiológicos. Este tratamiento se realiza bajo la responsabilidad de la institución cliente, en el marco de un contrato de encargado de tratamiento.
3. Base jurídica y finalidades
Tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento (formularios de contacto, solicitudes de demo) y en la ejecución de contratos (prestación de servicios a instituciones).
Los datos de salud se tratan con fines de gestión clínica y asistencia bajo la responsabilidad del profesional sanitario y la institución, conforme a la normativa aplicable.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales de contacto mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación exigibles. Los datos clínicos se conservan según los plazos definidos por la normativa sanitaria y contractualmente con cada institución.
5. Destinatarios y transferencias
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores de infraestructura (hosting, nube, bases de datos) que actúan como encargados de tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
En el caso de datos clínicos gestionados a través de nuestros productos, la compartición entre sistemas clínicos se realiza únicamente bajo instrucción de la institución responsable.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, auditoría de decisiones clínicas y trazabilidad de estudios. Nuestra infraestructura está orientada a entornos regulados de salud.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a privacidad@softinhealth.com. También tienes derecho a retirar el consentimiento prestado y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
8. IA y datos
Los modelos de inteligencia artificial que entrenamos se ajustan a criterios clínicos institucionales y datasets especializados. Los datos sensibles se utilizan bajo acuerdos de gobernanza, trazabilidad y validación, respetando los derechos de los titulares y las finalidades autorizadas.
9. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última revisión se indica al inicio del documento.